Bản điều khoản và điều kiện này, có hiệu lực từ 01/08/2023, là thỏa thuận pháp lý chính thức giữa người chơi và LC88 Media. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định. Các chính sách này được xây dựng bởi đội ngũ pháp chế, dựa trên tiêu chuẩn của PAGCOR, nhằm tạo ra một môi trường cá cược công bằng, minh bạch và bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho tất cả thành viên.
Giới Thiệu Chung và Chấp Thuận Điều Khoản Điều Kiện LC88
Văn bản này là nền tảng pháp lý cốt lõi, điều chỉnh mọi khía cạnh trong mối quan hệ giữa người chơi và LC88 Media. Tài liệu được soạn thảo bởi bộ phận pháp chế theo tiêu chuẩn ngành iGaming. Khi đánh dấu ô “Tôi đồng ý với các Điều Khoản và Điều Kiện” hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại website, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ vô điều kiện. Đây là thỏa thuận mang tính ràng buộc pháp lý. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Quy Định Về Tài Khoản Thành Viên và Trách Nhiệm Người Chơi
Việc tuân thủ nghiêm ngặt quy định về tài khoản là yếu tố tiên quyết để duy trì sân chơi công bằng. Mỗi thành viên phải nhận thức và chịu trách nhiệm pháp lý hoàn toàn cho mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập của mình, được hệ thống của chúng tôi ghi nhận qua địa chỉ IP và dấu thời gian.
Điều kiện đăng ký tài khoản
Để trở thành thành viên hợp lệ, người chơi bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau đây:
- Đủ độ tuổi pháp lý: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi trưởng thành theo quy định của pháp luật tại quốc gia bạn đang cư trú.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản.
- Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, email) một cách trung thực, đầy đủ và phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân.
Nghĩa vụ bảo mật thông tin
Người chơi có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật thông tin đăng nhập. Chúng tôi khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (trên 8 ký tự, gồm chữ hoa, số, ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ mỗi 90 ngày. LC88 Media miễn trừ trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do người chơi làm lộ thông tin. Mọi phiên đăng nhập đều được hệ thống ghi lại để đối chiếu khi có tranh chấp.
Các hành vi bị nghiêm cấm
LC88 cam kết xây dựng một môi trường giải trí lành mạnh. Bất kỳ tài khoản nào bị hệ thống giám sát gian lận tự động (Anti-Fraud System) của chúng tôi phát hiện vi phạm một trong các hành vi dưới đây sẽ bị xử lý ngay lập tức:
- Sử dụng phần mềm, công cụ, bot hoặc bất kỳ hình thức can thiệp nào để thay đổi kết quả trò chơi.
- Thực hiện các hành vi rửa tiền, cược chéo, thông đồng với người chơi khác để trục lợi.
- Lạm dụng các chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Hậu quả của việc vi phạm bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn không cần báo trước và tịch thu toàn bộ số dư theo quy trình xử lý của bộ phận quản lý rủi ro.
Các Quy Định Về Giao Dịch Tài Chính tại LC88
Mọi giao dịch phải được thực hiện qua các kênh thanh toán chính thức trên website và tuân thủ chính sách Chống rửa tiền (AML). Họ tên trên tài khoản ngân hàng phải trùng khớp 100% với tên đã đăng ký. Để đảm bảo an ninh, chúng tôi có quyền yêu cầu người chơi thực hiện Xác minh danh tính (KYC) theo tiêu chuẩn PAGCOR, đặc biệt với giao dịch rút tiền trên 100.000.000 VND. Quy trình có thể yêu cầu CCCD/Hộ chiếu và sao kê, thời gian xử lý trung bình từ 2-4 giờ làm việc.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Đối Với Nội Dung và Thương Hiệu
Toàn bộ nội dung, dữ liệu, mã nguồn, logo và thương hiệu ‘LC88’ trên trang web là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của LC88 Media hoặc các đối tác được cấp phép, được bảo hộ bởi luật bản quyền quốc tế. Mọi hành vi sao chép, tái sản xuất, sửa đổi hay sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản từ chúng tôi đều bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến các hành động pháp lý cần thiết.
Miễn Trừ Trách Nhiệm Pháp Lý của Nhà Cái LC88
Dịch vụ giải trí được cung cấp trên cơ sở ‘nguyên trạng’ và ‘sẵn có’. Chúng tôi miễn trừ trách nhiệm pháp lý đối với tổn thất phát sinh từ các trường hợp ngoài tầm kiểm soát như: lỗi kết nối mạng từ phía người chơi, sự cố phần cứng/phần mềm trên thiết bị cá nhân, hoặc người chơi vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú. Hệ thống máy chủ của chúng tôi cam kết thời gian hoạt động 99.8% (uptime), mọi gián đoạn không xuất phát từ hệ thống LC88 sẽ không thuộc phạm vi trách nhiệm của chúng tôi.
Quy Trình Xử Lý Vi Phạm và Chấm Dứt Thỏa Thuận
Khi bộ phận An ninh và Quản lý Rủi ro phát hiện vi phạm, chúng tôi có toàn quyền áp dụng các biện pháp từ cảnh cáo qua email, tạm khóa tài khoản, đến khóa vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư. Đối với các trường hợp nghiêm trọng như tấn công hệ thống hoặc gian lận có tổ chức, tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức không cần thông báo trước. Quyết định của LC88 là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Luật Áp Dụng và Phương Thức Giải Quyết Tranh Chấp
Thỏa thuận này được điều chỉnh theo luật pháp tại khu vực tài phán của nhà điều hành LC88. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết qua bộ phận Hỗ trợ khách hàng 24/7. Thống kê quý II/2024 cho thấy 95% các thắc mắc của người chơi đã được giải quyết thỏa đáng trong vòng 24 giờ. Trường hợp không đạt được đồng thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.
LC88 Media có quyền sửa đổi các điều khoản này để phù hợp với sự thay đổi của chính sách ngành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải, với ngày cập nhật được ghi rõ. Người chơi có trách nhiệm chủ động xem lại các quy định định kỳ để đảm bảo tuân thủ, qua đó bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình khi tham gia trải nghiệm tại nền tảng của chúng tôi.